案例Case
1分 2020.02.28 16:32:14  来源:虎啸网  
被称为“国家队”的T3出行,你约过吗?

出门用网约车,已经成为很多人的首选。

但是,夜间乘车不安全、车里有异味、酷热天气不开空调、永无止境的尬聊和画风奇特的音乐……猝不及防的成了很多人出行生活中担忧的问题。每次叫车,司机是否能让我们信任,我们能否安心的上车?在密闭的车辆空间我们要怎样保证自己的安全?如何真正有效规避那些一触即发的安全问题?背诵安全守则真的能自救么?

这一系列的反问,归根结底都是出行的“安全”问题。T3出行,作为一家以“安全”为基因的出行品牌,诞生于2019年夏天的T3出行用两个优秀的创意案例悄然的在市场中站稳脚跟,赢得众多用户的认可。


T3出行=安全,用幽默的方式传递了品牌诉求

T3出行是由一汽、东风、长安三大汽车集团联合腾讯、阿里、苏宁等互联网巨头发起的智慧出行平台——T3出行,2019年夏天正式登陆南京。所以,身处南京的小伙伴应该在第一时间发现了在叫车服务中突然多了不少T3出行的身影。

T3出行为解决行业难题、创造更好的出行体验而来。上线之际,T3出行针对行业痛点,如安全、异味等问题,推出TVC系列篇,用新鲜风趣的画面还原“网约车乱象”,更是给出了解决这些难题的优选方案。


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T3出行用5支幽默的短片告诉我们,一键就能解决安全问题。

女孩子出行最怕的就是个人安全问题,尤其996的社畜青年加班到很晚,不得不选择打车回家却总是焦虑会不会遇到坏人。T3出行选用了全时监控+车内一键报警系统,乘客在遇到危险时,可以选择气动一键按钮,双重保障自己的人身安全。

很多朋友在夏天坐车,遇到很小气的司机,不愿意开空调,自己热的不行,还不能说。坐车远离火焰山,夏季出行不再是“行走的蒸笼”,根据乘客需求调节车内温度,保证出行的全程舒适。

遇上嘈杂的环境怎么忍?T3出行严选司机,标准流程,不主动打扰,提供全程静音服务。犯困为何还硬抗,拒绝熊猫眼和危险驾驶。全程路况监测保证驾驶平稳顺畅,开车不如打车爽。


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网约车还有一个让人糟心的就是异味太重,如何才能心情舒畅、抛弃“防毒面具”来迎接新鲜空气?这也是出行难点。T3出行能够为乘客提供舒适清新的乘车环境,为乘客带来优质的出行体验。

T3出行通过5个轻松幽默的系列片传递了出行行业的痛点,以B2C模式及V.D.R (Vehicle-Driver-Road) 安全防护系统,把用户的安全当成品牌的使命,解决用户的痛点问题,让用户认识到T3出行=安全。


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6张海报告诉你出行痛点

2019年12月,T3又通过司机开车技术不过关、开车晃晃悠悠、贪小利总绕路、乱收费等现象,开展了一次别开生面又趣味十足的安全营销。

大家都知道,安全问题一直都是出行的首要问题,从起点到终点,哪怕是短短的1公里,也让人饱含期待。正是因为这种不确定因素,也让旅程充满了各种隐性的危险。当我们在遇到出行安全问题时,被困在车辆狭小的空间中让人窒息,像是在做着“困兽”般的挣脱,也难以逃离。

内心的紧张、害怕,该如何去诉说,又该如何逃离?


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深谙用户痛点的T3出行用6张囧萌囧萌的“困兽“海报配以扎心的文案,展现正在进行“困兽之斗”的出行人,让人会心一笑的同时,又感到无比“扎心”。身处都市丛林,你我皆是困兽。

虽然是6张海报,却内藏玄机,通过谐音梗将「深夜出行害怕鸭」「脸盲难辨不识象」「不走寻常总绕鹿」「一言不合加费猫」「一言难尽臭到豹」「头昏眼花晃到兔」等出行特点巧妙的呈现出来,但是可爱生动的动物形象又给人忍俊不禁的感觉。

不少网友大喊:这些困兽就是我们的完美写照,真的是太真实了。

回到线下,T3出行还延展了困兽形象,在南京采华天地“安全体验街区”,将“困兽”和T3出行的功能结合,展示了“多环节严选司机、人脸识别系统、一键报警、车机系统、远程干预系统以及路况监测系统”6大功能点,引出品牌安全卖点,达到体验营销的完美闭环。


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硬核科技加持,传递品牌安全态度

无论是 5个轻松诙谐的出行系列片,还是6张谐音梗海报,T3无不从安全的角度出发,以诙谐幽默的方式让大众重新重视出行安全只是第一步。

但是安全出行又是非常严肃的问题,不能简单的通过短片或者海报就能呈现。因此,这中间少不了硬核科技的加持。

让人欣慰的是,T3出行看到了大家的出行焦虑,基于车联网技术应用,成立了中国首家网约车安全实验室,用3D建模的形式模拟网约车安全实验室场景,生动且直观地展示了T3出行的硬核科技。它聚焦出行安全问题,让技术可见、可感、可知,帮助用户理解T3出行的V.D.R安全保护系统,从人、车、路三方面帮助大家逃离"困兽之斗"的窘境。

不仅如此,T3出行还携手南京交警、南京市车辆管理所,面向行业与社会发出“开车不玩手机”倡议。

在产品、模式等多重保障下,T3出行有效降低了危险驾驶行为的发生,并快速获得用户的认可与选择,以实际行动做用户安全的守护者。

回顾整个营销过程,尤其是“困兽”海报的趣味玩法,以科技为核心,线上线下相互联动形成完美的营销闭环,都是T3出行向用户传递安全感所做的小小努力。其实不论是营销层面还是其他层面,深入去了解用户,为用户解决真正难处,从车里脱“困”是T3出行一直坚持“只为更好”的品牌理念。


出行路上,我们渴望有更安全的保护。


文| 刘照龙






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