IoT时代的智能生态营销

2018.08.02 10:23:07  来源:虎啸网  

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19年前,物联网概念首次被提出, 如今,物联网从概念,变成了生活的一部分,营销也从“数字化”转向“智能化”。IoT时代的智能生态营销,物联网为用户的生活场景创造入口,在万物皆媒介的时代,诸多智能硬件及软件入口、手机及OTT围绕个人场景及家庭场景,如何为大数据赋能,打造入口级营销?从业15年的陈高铭凭其对IOT领域的洞察,将突破想象的限制,分享小米智能生态营销的探索。


IoT很多人可能都知道,但是到底是什么呢?陈高铭以小米的一系列产品为例子,认为这些都是智能化的产品,都连接着互联网,连接的主要是以个人为中心的手机。这也是小米一直在考虑的,是如何去解放双手。对于IoT时代的智能生态营销,作为全球最大的智能硬件平台,8年来的快速发展以及数亿消费者的认可证明了小米模式的成功,也是小米能够做好营销的基石。


小米MIUI全球联网激活用户已突破3亿,庞大的手机用户数是支持小米营销的数据基础,2000多万家庭的入口设备、全部生态链的一些产品加起来,超过1个亿的生活入口场景。与此同时,基于智能硬件、互联网服务、新零售等,小米获得了多个维度的用户数据,并整合软硬件媒介连接用户全天生活场景,还原一个最真实的用户。那小米IoT能够运用智能生态营销为广告主做什么?陈高铭认为小米营销能够为广告主做三件事情。


一是大数据的赋能。何为大数据赋能?在遵循美国和欧盟最严格的标准下,将能够搜集到的大数据,在小米手机APP上充分释放价值,也可以利用区块链技术和客户做品牌CRM的匹配,让品牌真正了解自己的用户喜欢什么。虽然BAT的数据庞大,但是小米能做得更深,因为有硬件数据,有多维度生态链数据。


二是入口级营销。一个是以个人为中心的手机,另一个是以家庭为中心的电视。以个人为中心的手机,一天24小时全触达,帮助整合用户碎片化注意力;在家庭OTT方面,小米OTT,以智能大屏与人工智能走进生活,让15秒的开机广告,成为广告主的一致之选;更是凭借优质媒介创新能力,点击拼图,触发霸屏广告股动效,跳转至品牌专区。此外,还以丰富的内容资源优势与多方达成合作,如2018快手央视春晚家庭场景下的内容营销。


三是IoT创新。和大家分享几个案例,第一个是一次喝水提醒,怎样无感接入一个人的生活?小米手环就有一个提醒功能,通过手环震动+文字点亮的创意模式提醒用户喝水,提供更准确的健康服务,这个是蛮人性化的功能。第二个是一杯牛奶如何赋予科技的能量?小米和蒙牛在天猫超级品牌日的时候,一起推出了37度的牛奶杯,智能恒温技术,使牛奶一整天控制在刚刚好的温度,让用户感受科技的温度,享受刚刚好的爱。第三个是一台冰箱,如何和肯德基发生物联网的故事?在深夜,肚子与灵魂一样空虚,然而,冰箱确空空如也。但一台智能IoT冰箱=一台永远有食物的冰箱,永远有食物,不是用户自己不断补货,而是让用户随时即享。永远有食物的冰箱,由云米联合肯德基宅急送打造的“会叫炸鸡的冰箱”,将云米冰箱打造成订餐神器,只要对着冰箱说,“云米冰箱,我要吃鸡”,便可召唤肯德基宅急送。这些原生化、场景化的创意与内容,是小米营销对用户诉求的深入洞察。


小米和品牌合作有一个非常明显的特点,一切从消费者出发,满足消费者,这也是小米一直以来的精神,以服务米粉为核心,把广告变成服务本身。这个世界上充斥着信息和资讯,要考虑的是在什么样的场景下能够提供给消费者最好的服务,这种服务就是小米想要做的广告。   





文/小米公司MIUI广告销售部副总经理 陈高铭


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