1935年，英国生态学家坦斯利提出“生态系统”的概念，指在一定时空范围内的各种生物、群落、环境之间，通过能量流动和物质循环而相互作用的一个统一整体。1993年，美国著名经济学家穆尔提出“商业生态系统”（Business Ecosystem），意指以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体。企业自身及其顾客、市场媒介、供应商，还包括这些初级物种的所有者和控制者，以及政府机构、管理机构、消费者协会等，各司其职但又形成互赖、互依、共生的生态系统。
互联网生态时代
在互联网背景下，消费者的需求进一步驱动经济样态的转型，垂直分工和水平整合成为大趋势。互联网生态则是以互联网技术为核心，实现了跨产业垂直整合下的价值链重构，打破产业边界、实现跨界创新，从而重构生产关系，极大释放用户价值和经济价值，形成“平台+内容+应用+终端”的完整开放式闭环生态系统，超分工的合作模式促进企业间的联合，也为服务升级带来了转机。当前的商业竞争往往不是企业个体的竞争，而是企业生态的竞争。
对于具体企业而言，在生态系统中找好自己的生态位尤其重要，即确定自己在整个商业系统中的独特诉求以减缓同质竞争带来的压力，确定合适的企业战略以充分利用生态系统带来的横溢价值，完成价值链的闭合和生态圈的维护；对于整个互联网生态而言，各企业间的配合和整个生态系统的搭建及运营都影响着整体的发展，多样的、多层次的、多功能的互联网生态圈能够自主完善价值链，使整个系统内部的成员互利共赢。
互联网生态：生态链与生态圈
一个完整的互联网行业生态由生态链与生态圈构成，即垂直整合的闭环生态链和横向扩展的开放生态圈共同构成完整生态系统。
阿里的互联网生态模式是：首先通过平台积累起海量的用户，再通过优质的内容和产品赠强粉丝的黏度和用户的忠诚度，利用互联网和大数据使流量互通，在应用布局完整的基础之上完成应用间的融合，以构建一站式网络消费王国，并辅以线下终端创造连接感，在这个过程中使整个生态圈形成以用户为中心的多企业联动发展模式。作为其生态系统的核心企业，它对生态系统资源整合和成员协调起到不可替代的作用。
（一）生态链比产业链更自驱、更创新
传统制造业讲究产业链的布局，各个产业部门之间形成链条式关联，包含价值链、企业链、供需链和空间链四个维度，相互对接的均衡过程像一只“无形之手”调控着产业链的形成。而生态链与产业链的主要区别在于生态链除了完成资源整合之外，还能够促进良性循环和持续发展，所以生态链的节点数量必须足够大，譬如应用程序、硬件产品或用户等，大到能够涌现出变异，而链条对变异可以自我选择、自我组织和自我调整。
无论是流量、硬件、资金……任一大体量的缺位可能会导致生态链无法自驱动力，其中最首要的就是流量。在注意力经济时代，传统BAT均是靠流量发家，百度之于搜索、阿里之于电商、腾讯之于社交，均是如此。例如，阿里凭借淘宝和天猫两大平台积累了数亿用户，有了如此体量的用户基数，阿里不再拘束于淘宝天猫，更能够将流量进行重新赋值再次利用。细数阿里的业务范围，和电商相关的，已经覆盖了营销推广、仓储物流、客服系统、移动支付等，通过一系列的闭环布局，逐渐形成了生态的雏形。
所谓垂直整合的闭环生态链是指以用户极致体验为核心，打破产业边界、组织边界、创新边界、各环节间协同化反，不断创造全新元素、提供与众不同的极致体验和更高的用户价值。生态链的布局需要主导企业的实力足够强，并且抓住独特的生态位。如今的各大行业正处在“竞合”时代，世界越来越小，企业面对的市场蛋糕越来越大。想打造“闭环生态圈”，对于不少企业而言并非易事，从技术上、文化上打造独属于自我的核心竞争力，或许能拥有更广阔的市场。
马云说阿里巴巴不做帝国，而是搞生态，唯有生态的才能生生不息，依托于足量的经济支持和平台流量，阿里巴巴的生态链已经是遍布全领域。如在游戏生态领域方面，2017年7月28日，阿里宣布整合阿里云、阿里应用分发、阿里游戏、阿里九游、阿里影业、阿里文学、UC和优酷等8个平台资源，搭建全产业链式的服务平台——阿里云在游戏领域提供云端产品、阿里应用分发提供覆盖全球的多元流量扶持、阿里九游提供大数据精准推送服务……生态链通过多层架构的闭环垂直整合客户资源并完成销售自驱。
再如小米生态链，不同于阿里的全领域发展，它的生态链其实是相当“封闭”的，它只在小米的体系内能发挥最佳效果，所有被扶持的初创企业都有浓浓的“小米风格”，但这同时也是小米能够在如此激烈的竞争中保持生存的原因。小米手环、小米移动电源……自2013年雷军布局的小米生态链5年内已经成立100多家生态链公司，专注“硬件获客，服务获利”，根据小米IPO招股书显示，这100多家生态链公司其中有超90家企业生产智能硬件。但随着硬件开发的疲软之势，小米在上市后可能会更加重视小米生态链背后的数据价值和变现能力以及IoT业务，增强生态链产品的创新能力。
（二）持续发展是打造生态圈的关键
商业生态圈强调企业通过建设一个价值平台，通过平台借助、撬动圈内其它企业的能力，而形成竞争优势，同时能够实现企业间共生、互生和重生的作用，即各企业间有机地联合成一个整体，协同为用户创造价值，创造一个共同利用和分享的价值平台，呈现一种相互依赖关系，也能够在市场进行变化的时候将一些资源转移到新的生态圈，建立更好的合作框架和更健全的经济秩序，从而成功地穿越未来更宽广的市场范围。生态圈的核心价值即是完成各个领域之间的价值整合，并且随时提供边界资源促进持续发展。
阿里在互联网生态的版图布局上是非常有野心的，基于YunOS（阿里巴巴集团研发的智能操作系统）将其旗下各类产品进行底层融合并打造生态服务，构筑“平台+金融+数据”的生态系统。阿里试图以其大数据涵盖购物、消费、金融、物流、文娱等多个维度。除了其在电商帝国之外，还有强势的互联网金融系统（支付宝、蚂蚁金服等）、互联网文娱/健康系统（光线传媒、华谊兄弟、DT财经等）、大互联网生态圈投资（高德、UC、魅族等），不断完善和填补阿里生态圈的版图，使得其建立起一个一站式服务的庞大帝国。
阿里的生态圈建立在一个个完整的生态链之上，通过在物流、支付、金融、电子商务及云计算领域的战略布局，形成资金流、物流、信息流互通的内部生态圈，同时以阿里云对内部生态圈得到的客户数据处理和分析，通过阿里小贷等应用程序向目标客户推荐新领域产品，如金融产品、体育产品、文娱产品等，建造起资金外围生态圈。
而过去乐视所开创的“互联网生态”神话，却因为只是烧钱而没有自造血功能，如今却在电视、手机、网站、叫车、体育等领域遭遇一场又一场的滑铁卢。这主要是因为乐视的能力并没有达到持续发展的动力，产业布局过快，而资金、技术短板却又没有及时到位。
所谓横向延展的开放生态圈，“平台、内容、应用、终端”每一个环节都缺一不可，在向社会充分开放全部资源的同时，又从业务、用户、资本多层次引入强相关的社会资源，打破企业间的利益边界、资源边界、产品边界，在共生共赢共享的基础之上实现可持续轮回，只有这样，生态圈才得以为企业持续创造价值。
文/苏州大学 陈爱梅