张旻翚:融屏背后,360将商业能力做成了产品

2018.12.29 14:34:33  来源:虎啸网  

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张旻翚 360商业化销售副总裁


如今,我们的生活发生了很大的变化,电脑、手机、智能电视、可穿戴智能设备等智能硬件已经成为生活密不可分的一部分,不断迭代的丰富的终端让信息有了更多的表现形式,极大地便捷了人们的生活,用户也已经习惯了使用不同设备满足多样的需求。人们的这种 “融屏”行为习惯对广告主来说无疑是一个新命题,它对营销有何影响?我们又该如何应对?


融屏时代,从屏幕到行为的全景融合

想寻求这个命题的答案,需要重新认识用户使用互联网设备的习惯。如果我们将目光聚焦于用户的独立需求场景,将会更加清晰地发现我们所说的大屏、小屏或者线下屏,都并非是相互替代的关系,而是共同满足用户的需求。以购物为例,根据艾瑞数据,82.7% 的受访用户经常在PC上浏览购物信息,在手机上下单支付。同样,在工作、社交、娱乐等多个场景中,用户的行为习惯也清晰展现出“一景多屏”的特征。


我认为,屏幕融合的背后,是用户行为的融合。这种行为在PC、移动、IoT和OTT多端同时产生。用户已经养成了融屏的行为习惯,根据不同场景用不同屏幕满足自己的动态需求,享受高度沉浸和互动的体验。一方面,对于广告主来说,用户的注意力被不同屏幕切割,单一的屏幕是无法真正影响用户的;另一方面,营销平台需要从行为链的高度理解用户,用融屏的理念去占领用户心智。只有这样才能帮助广告主真正有效地传递信息,从而达成营销目标。


融屏营销,从效果到价值的全景赋能

用户融屏行为习惯对营销的启示很容易被人理解,但真正实践并不简单。融屏营销的基础是对用户行为链的理解和覆盖,没有足够的用户产品规模和商业化能力,就不可能通过不同屏幕精准地定义用户的动态需求,从而展开影响用户决策的链条式营销。


360恰恰是一个实践融屏营销的最佳平台。360深耕用户产品十余年,大安全生态链以智能安全为核心7*24小时全面覆盖用户生活的方方面面;与此同时,PC、移动、IoT三大入口构建立体的用户行为链大数据,能够深入理解用户行为,对标签进行精细划分;作为稳定的PC第一平台及持续增长的移动阵地,360产品有效覆盖了中国最具商业价值的主流消费人群。


着眼于广告主对用户注意力愈发迫切的诉求,以融屏理论为先导,360进行了资源的整合升级,产出了以 “品直PLUS”为代表的一系列打破屏幕边界、多角度渗透到用户行为链中的爆款产品,并取得了丰硕的成果。以联想ThinkPad L营销为例,借助大安全生态链产品对于换机人群的精准定位和行为理解,通过融屏资源针对开机、浏览、移动等多场景持续在不同屏幕中与用户进行交互、渗透,达成了远超预期的骄人战绩。


这样的产品和能力让我们获得了LV、Tiffany、宝马、路虎、京东、天猫等诸多广告主的青睐。为什么广告主选择360?常有人问我这样的问题,我会说,我们拥有优质的用户基础、丰富的数据积累、全面的产品覆盖和打破边界的资源整合能力,这让360成为互联网领域中融屏营销的最佳阵地。想要营销真正有价值,又怎能不选择360?


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