爱点击唐健:不积跬步无以至千里

2019.07.04 14:01:21  来源:虎啸网  

拥抱变化,拥抱创新!


唐健用八个字总结了自己的从业经验。从清华大学计算机系博士毕业后,唐健先后就职于微软研究院、雅虎、腾讯等互联网公司,并在腾讯任职期间发起并负责腾讯程序化广告交易平台项目,这让唐健有了足够的阅历来开启接下来精彩的人生。


随后,唐健选择创业,成功打造了移动营销领先企业智云众。2015年,智云众与数字营销企业爱点击完成并购,唐健作为共同创始人出任爱点击 COO 及 CTO。2017年,爱点击成功登陆纳斯达克,并在营销之外,基于数据优势升级商业智能解决方案服务,通过双引擎获得强劲发展。不久前,爱点击发布了2018年全年财务业绩,除净收入再创新高外,唐健也带领团队积极推进一体化CRM和营销云平台快速转型,把握中国泛零售领域企业数字化升级的绝佳机遇。


经过多年的探索与磨砺,唐健不仅是成功的创业者,更成为行业知名的商业领袖。至此,《数字营销》杂志记者采访到了唐健,他分享了个人的从业经验以及爱点击在快速变化的行业环境中,以创新拥抱变化,以大数据助力企业获得成功的幕后故事。


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爱点击COO、CTO兼共同创始人 唐健


“风云变化”也预示着更多可能


对唐健来说,每一步跨越都是一次成长。正如,时序轮转,风景总在看不见的地方。


在采访中,唐健表示:“经历了中国IT、通讯、互联网和移动互联网等行业的高速发展,有幸体验了多家巨头公司从高速成长期到成熟蜕变期,多样化的经历和多岗位复合能力的积累,让我对公司的战略发展和商业模式可以从不同维度换位思考。在过往的经历中,清华给了我技术力量去打磨优秀的产品,微软、腾讯等企业巨擘中的历练培养了我对于行业的敏感度和公司的运营思路,这都是我职业之路甚至是人生之路上的重要财富。”


志同道合又互相补足的合作伙伴是创业之路上最大的推进器。2015年,唐健在机缘巧合下接触到爱点击CEO薛永康,他们都充分意识到中国市场巨大的消费潜力,希望携手在飞速发展的营销技术行业更进一步,成为中国营销技术领域的“排头兵”。


与此同时,营销行业有太多的可能性。一个趋势可能在不经意间就沦为过去式。“日新月异”无疑是对营销行业最好的解释。程序化购买、RTB刚被炒热,就被AI、新零售、SaaS、营销云、区块链等行业热词取代,并引发一波又一波的热议。


这个社会变化的太快,行业更替更是让人望尘莫及,同时也让众多从业者焦虑不安。唯恐一不小心,原本还处于领先赛道的自己就被其他人取而代之。


此时此刻,唯有“拥抱变化。”这是唐健给出的答案。他指出,“企业营销者迫切需要更有效率的创新技术来驱动业务增长。对我们来说,就是要顺应智能化浪潮,拥抱变化,针对企业的实际需求,推出更多适合市场的商业智能解决方案。


而此时,我们应该说,行业的发展有着很多的不确定性,只有把握住了变化莫测的时代,才能把“风云变化”转化为“无限可能”。

 

所有的昨天,都会走向明天


唐健认为一个成功的创业者需要具备两个素质:积极的心态以及强大的创新能力,这也是爱点击企业文化中的两个重要内核。


说到心态,唐健认为,所有的昨天,都会走向明天,关键是今天的看见。今天看见什么,相信什么,才会有明天的价值呈现。


唐健表示,2018年被很多行业形容成“经济寒冬”,这虽然带来了严峻挑战,却也蕴含机遇。一些关于2019年中国数字营销的第三方报告显示:79%的广告主表示将增加来年的数字营销预算,其中,预算增长30%以上的广告主占比近三成。


原因何在?


第一,互联网经济从虚拟向实体经济倾斜。新零售、新制造、新金融、新交通、新智慧城市等实体产业的数字化改革方兴未艾,为新经济带来了增长突破口。


第二,流量红利并非干涸,而是发生转移。一、二线区域的互联网流量红利虽然遗失殆尽,但三、四、五线流量快速增长,从而促成趣头条、拼多多这样的“新流量挖掘机”出现,进一步迎合并激发了三四五线大众对互联网的娱乐、购物等全方位需求。


第三,“消费分级”带来新的营销对话结构。面对多样化发展的新经济体,单一的消费概念和行为已经被打破,消费分级将消费者更细致划分,80后、90后、00后需要根据其各自特点建筑新的对话结构,实现营销渠道和内容的进一步扩展。


在此趋势下,“ABC”(AI+BigData+Cloud)会发挥最大优势,人工智能、大数据和营销云的紧密结合将为企业创造有智慧的“数据大脑”,打通各环节中所产生的数据,再去制定切实迎合市场需要的营销策略,让技术和数据帮助营销回归“拉动增长”的本质。

 

存在差异化的“商业智能”


除了数字营销这一核心业务之外,爱点击还致力于满足现代企业对于数字解决方案的全面需求。唐健用爱点击与知名教育品牌轻轻家教的成功合作进行了阐释。

合作中,爱点击将轻轻家教的第一方数据,包括客户、网站、App、营销数据,及来自社交广告、公众号、服务号、小程序等社交数据,与爱点击和腾讯等合作伙伴数据进行融合,并将线下数据转至线上,为企业建造专属DMP+SCRM系统。


最终,该系统帮助轻轻家教深度融合、分析、应用、激活其在30多个省市拥有的超过100万注册用户数,形成完整数据闭环,从而更加高效管理其消费者数据资产,实现数据驱动的精细化运营。


2019年初,爱点击又迈出了重要一步,宣布战略投资智慧零售和CRM解决方案服务商畅移。这成为爱点击实现战略增长的重要举措之一。唐健表示,战略投资畅移将进一步增强爱点击BI解决方案的能力,与核心的数字营销业务形成协同力量,帮助更多企业完善和建立数据生态,以数据和技术赋能爱点击自身及客户的长期业务发展目标,尤其针对新零售这一增长强劲的市场提供定制化解决方案,打通线上线下数据,助力更多泛零售企业实现转型并与行业发展保持同步。

 

不积跬步无以至千里。对于唐健和爱点击来说,很多决定看似只是当时的顺势而为,背后却是坚持创新、不断积累的核心优势,并在此基础上一步一步稳健地走到今天。而未来又将如何?高速发展的中国互联网也许不会给出清晰的答案,但继续向前是所有人唯一的选择。因为,谜底远远没到揭开的时候。


文/本刊记者 刘照龙

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